ドクターブログ
モンスター〇〇
ここ15年~20年で、日本はクレーム大国になりました。
それは、対象がサービス業のみならず、
教育・医療の現場でも同様です。
患者さんの中にも、ご自身のお仕事で悩んでおられる
方もいらっしゃるのではないでしょうか?
正に「誰得!?」です。
医療行為は相互の信頼関係あってこそ成り立つものです。
当院では、先ずはインフォームドコンセント!
信頼関係の確立、そして診療実行を心がけております。
しかしながら、下記URLのような「事実」があるのも
現実で、悲しく思います。
当院ではまだ例がありませんが、
今後の時代の変遷とともに、心配事は尽きません。
http://healthpress.jp/2016/04/post-2340.html
http://healthpress.jp/2017/01/post-2783.html