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予約日に都合が悪くなった場合、すっかり忘れて来れなかった場合。
患者さんへどんな方でも、急用や体調不良など、予約日に歯医者へ行けなくなること。あるいは、すっかり予約を忘れてすっぽかしてしまうこと。どんな人にでも当然あり得ることです。私にも経験があります。事前にご予定がわかった場合は、早めにご連絡頂けると助かります...
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過剰な期待と、その反動。
患者さんへ誰かを怒らせてしまう、落胆させてしまう。仕事や日常生活、家庭内でも人間関係において、よくあることです。知っていましたか?人を失望させてしまう一番の原因は「過剰な期待」です。歯科医院にも同じことが言えます。当院でも一番気を遣うところです。当院...
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歯科治療(医療)に「絶対・必ず」は有り得ません
患者さんへ医療に「絶対・必ず」はあり得ません。歯科に関して言えば例として、絶対詰め物取れないとか、必ず治るとか、一生持ちますとか、マジあり得ないです。そのことを先ずご理解ください。当然最善を尽くし、治療します。しかし、一度治療したら二度と再治療しなく...